Wir versenden weltweit in fast jedes Land auf der ganzen Welt. Wir nutzen die Dienste großer, vertrauenswürdiger internationaler Spediteure, um sicherzustellen, dass Ihr Paket schnell und sicher an Ihrem Zielort ankommt. Wir bieten auch kostenlosen Pauschalversand für alle unsere Produkte an die meisten Zielorte.

Bestellung erfolgreich

Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Bestätigung. Wenn Sie Anfragen für Ihre Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit, bevor Ihr Artikel in die Verarbeitungsphase kommt.

Verarbeitung

Hinweis: Bei Bestellungen mit mehr als einem Artikel richtet sich die Bearbeitungszeit nach dem Artikel mit der längsten Bearbeitungszeit.

Wir führen strenge Qualitätskontrollen für Ihre Artikel durch und stellen sicher, dass sie ordnungsgemäß verpackt sind, bevor wir sie für den Versand vorbereiten. 
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die meisten Bestellungen jetzt innerhalb von 48 Stunden versandt werden können. Bitte beachten Sie, dass eine kleine Menge von Bestellungen je nach Lagerverfügbarkeit noch zwischen 3-5 Werktagen benötigen kann. 

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit nicht in der Versandzeit enthalten ist. Die Gesamtzeit, die es dauert, Ihre Bestellung zu erhalten, ist die Bearbeitungszeit + die Versandzeit.Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie ein Ticket an unser Support Center für weitere Unterstützung einreichen. Unser engagiertes CS-Team wird Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.

Versand

Die meisten unserer Bestellungen mit kostenlosem Versand.

Wir wählen die beste Versandart basierend auf der Lieferadresse und dem Gewicht, wie DHL, Fedex, EMS und so weiter. Normalerweise beträgt die Lieferzeit etwa 10 bis 30 Tage, abhängig von der unterschiedlichen Versandart.

Hinweis: Die Versandzeiten können während der Feiertage beeinträchtigt werden, da Hersteller und Kuriere ihren Betrieb während dieser Zeiten einschränken. Obwohl dies leider außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir unser Bestes tun, um dieses Problem zu verbessern. 

geliefert

Hinweis: Bei Tracking-Nummern kann es einige Tage dauern, bis sie auf der Tracking-Website aktiv werden. Wenn die Informationen nicht verfügbar sind, versuchen Sie es bitte später erneut. Bitte seien Sie versichert, dass die geschätzte Versandzeit unabhängig von den Aktualisierungen der Tracking-Site gültig ist. 

Wir empfehlen unseren Kunden dringend, beim Check-out eine Tracking-Nummer und eine Versandversicherung abzuschließen, damit sie sicher auf ihr Paket warten können.

Steuer

Bitte beachten Sie, dass alle Pakete aus verschiedenen Lagern versandt werden. Unsere Artikel sind Versandzölle unbezahlt und daher kann die Einfuhrsteuer je nach Zoll und Versandart Ihres Landes anfallen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.

Wie schnell wird meine Bestellung versandt?

Wir bemühen uns, dass jeder Artikel, den wir auf der Website haben, noch am selben Tag auf Lager ist und versandfertig ist. Wenn Ihre Bestellung also auf Lager ist und Sie Ihre Bestellung vor 13 Uhr PST aufgeben, wird sie noch am selben Tag versandt.

Manchmal möchten wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, nachbestellte Artikel oder Vorbestellungen aufzugeben. In solchen Situationen wird auf der Seite deutlich geschrieben, dass das Produkt nachbestellt oder vorbestellt werden kann. Wenn der Artikel wieder auf Lager ist, wird er mit den oben genannten FedEX-Versandmethoden versandt.

Fragen zum Versand

Wenn Sie Fragen zum Versand oder andere Anliegen haben, können Sie uns gerne über unser 
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