Enviamos a todo el mundo a casi todos los países del mundo, empleamos los servicios de los principales transportistas internacionales de confianza para garantizar que su paquete llegue a su destino de forma rápida y segura. También ofrecemos envío gratuito con tarifa plana en todos nuestros productos a la mayoría de los destinos.

Pedido Exitoso

Una vez que haya realizado con éxito su pedido, recibirá nuestra confirmación por correo electrónico. Si tiene alguna solicitud para su pedido, háganoslo saber lo antes posible antes de que su artículo entre en la fase de procesamiento.

Procesamiento

Nota: En pedidos con de más de un artículo, el tiempo de procesamiento se basará en el artículo con el tiempo de procesamiento más largo.

Llevaremos a cabo estrictos controles de calidad en sus artículos y nos aseguraremos de que estén correctamente embalados antes de prepararlos para el envío. 
Nos complace anunciar que ahora la mayoría de los pedidos pueden enviarse en 48 horas. Tenga en cuenta que una pequeña cantidad de pedidos puede necesitar entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de existencias. 

Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no está incluido en el tiempo de envío. El tiempo total que tardará en recibir su pedido es el tiempo de procesamiento + el tiempo de envío. Si tiene algún problema con con su pedido, puede enviar un ticket a nuestro Centro de Soporte para obtener más ayuda. Nuestro equipo de CS dedicado se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas.

Envío

La mayoría de nuestros pedidos con se envían gratis.

Elegiremos el mejor método de envío en función de la dirección de entrega y el peso, como DHL, Fedex, EMS, etc. Normalmente el tiempo de entrega será de unos 10 a 30 días, depende de las diferentes formas de envío.

Nota: Los tiempos de envío pueden verse afectados durante los días festivos, ya que los fabricantes y mensajeros limitarán sus operaciones durante estos tiempos. Aunque lamentablemente esto está fuera de nuestro control, haremos todo lo posible para mejorar este problema. 

Entregado

Nota: Para los números de seguimiento, pueden pasar unos días antes de que se activen en el sitio web de seguimiento. Si la información no está disponible, inténtelo de nuevo más tarde. Tenga la seguridad de que el tiempo de envío estimado es válido independientemente de las actualizaciones del sitio de seguimiento. 

Recomendamos encarecidamente que los clientes compren un número de seguimiento y un seguro de envío durante el check out para mayor tranquilidad al esperar su paquete.

Impuesto

Tenga en cuenta que todos los paquetes se envían desde diferentes almacenes. Nuestros artículos son derechos de envío no pagados y, por lo tanto, pueden producirse impuestos de importación dependiendo del método de aduanas y envío de su país. Puede consultar con su oficina de aduanas local para obtener más información.

¿Qué Pronto Se Enviará Mi Pedido?

Nos esforzamos para que todos los artículos que tenemos en el sitio web estén en stock y listos para enviar el mismo día. Así que si su pedido está en stock y realiza su pedido antes de la 1 pm PST, se enviará ese mismo día.

A veces, nos gusta dar a nuestros clientes la oportunidad de hacer pedidos de artículos pendientes o pedidos anticipados. En esas situaciones, se escribirá claramente en la página que el producto está pendiente o disponible para pedidos anticipados. Cuando el artículo vuelva a estar en stock, se enviarán con los métodos de envío de FedEX anteriores.

Preguntas sobre el envío

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o cualquier otra preocupación, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro 
Chat en vivo
 Ubicado en la esquina inferior derecha de su pantalla o por 
Correo electrónico
 En service@aoshida-audio.com